楊　添翔

ヨウ　テンショウ

理工学部管理工学科助教（有期）

理工学研究科人間・社会システム情報科学専攻　管理工学カリキュラム助教（有期）

研究概要

顧客満足度を向上するために、機械学習をベースとした自然言語処理モデルを用い、顧客購買行動、顧客閲覧履歴、商品やサービスに対するレビューなどを分析し、実際のビジネス施策につながるような研究を行なっています。

機械学習, 購買履歴分析, 自然言語処理