山本　晶

ヤマモト　ヒカル

商学部商業学教授

商学研究科教授

研究概要

デジタル社会における消費者行動と，企業のマーケティング戦略に関心があります。特に，クチコミサイトやソーシャルメディア，フリマアプリといった場における消費者のエンゲージメント行動および消費者間相互作用と，そうした消費者の行動と企業のマーケティング成果との関係の解明を研究しています。

マーケティング論，マーケティング戦略，消費者行動